• Ar
  • Az
  • Bn
  • De
  • En
  • Es
  • Fr
  • Gr
  • Hi
  • Hr
  • Id
  • It
  • Ja
  • Kr
  • Nl
  • Pl
  • Pt
  • Ru
  • Th
  • Tr
  • Uk
  • Vi
  • Zh

سياسة الخصوصية

نحن (ويُشار إل إلينا أيضًا بـ "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") نحرص على حماية بياناتك الشخصية وضمان خصوصيتك.
تم صياغة سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمعنا وتخزيننا للمعلومات التي تقدّمها عبر موقع Gaingate ("الموقع").
هذه المبادئ التي ندافع عنها:

نضمن الشفافية في جمع ومعالجة بياناتك الشخصية:

نسعى لتمكينك من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استخدام ومعالجة بياناتك الشخصية. لذلك أطلقنا هذا الموقع لتزويدك بمعلومات واضحة حول طرق التعامل مع بياناتك. وعند حاجتك إلى تفاصيل إضافية، سنقدمها لك في الوقت المناسب. يسعدنا الرد على استفساراتك وتوضيح المتطلبات القانونية. للتواصل عبر البريد الإلكتروني التالي: info@blue-orion.com

تُستخدم البيانات الشخصية فقط للأغراض المحددة في السياسة.

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لعدد من الأغراض، مثل توفير الموقع وربطك بمنصات التداول التابعة لأطراف ثالثة ("الخدمات")، وتعزيز أداء الموقع، وحماية حقوقنا ومصالحنا، وتيسير صيانة الخدمات وتقديمها، والامتثال للمتطلبات التنظيمية والقانونية، وإدارة الأنشطة الإدارية والتجارية الداعمة لتقديمها واستخدامها. كما نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لفهم تفضيلاتك واحتياجاتك بشكل أفضل.

للاستفادة من أدوات ضرورية لحماية حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية:

تسعى منصتنا إلى تمكينك من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استخدام ومعالجة بياناتك الشخصية. ولذلك صممنا موقعنا الإلكتروني ليقدم لك المعلومات اللازمة من خلال أساليب وإجراءات متنوعة توضّح كيفية التعامل مع بياناتك. وعندما تحتاج إلى تفاصيل إضافية، سنوفرها في الوقت والمكان المناسبين. كما يسعدنا الرد على استفساراتك وتقديم التوضيحات حول أي متطلبات قانونية. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@blue-orion.com

أمّن بياناتك الشخصية:

رغم استحالة توفير حماية مطلقة لبياناتك الشخصية، نلتزم بالاستمرار في تطبيق باقة متطورة من الإجراءات والتقنيات للحفاظ عليها. تغطي سياستنا للخصوصية والأمان كافة الجوانب.

1. النطاق؟

تحدد هذه السياسة أنواع البيانات الشخصية التي تجمعها الشركة عن الأفراد وكيفية معالجتها ومشاركتها مع الأطراف الثالثة وتأمينها وغيرها. تشمل السياسة المعلومات المتعلقة بالأفراد المعروفين أو القابلين للتعريف، حيث يُعرّف الشخص القابل للتعريف بأنه من يمكن تحديد هويته مباشرةً أو عبر دمج معلومات إضافية بحوزتنا. كما تُعرّف «المعالجة» بأنها أي عملية تتضمن جمع البيانات الشخصية أو استخدامها، بما في ذلك تنظيمها وتخزينها. خدماتنا موجهة للجمهور العام وليست مخصصة لمن تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا نعتزم عمدًا جمع بياناتهم أو السماح لهم باستخدام منصتنا. وسنقوم بحذف أي معلومات نكتشف أنها تخص أطفالًا بأسرع وقت ممكن.

2. ما هي البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؟

عند وصولك إلى الخدمة أو قنواتها أو تصفحك موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع بياناتك الشخصية. قد نحتاج إلى طلب هذه البيانات في بعض الحالات. وفي حالات أخرى، نجمعها عبر تحليل نمط استخدامك لخدماتنا أو قنواتنا، أو عبر المعلومات التي نحصل عليها من شركائنا من الأطراف الثالثة.

3. لا يتطلب الأمر الإفصاح عن البيانات الشخصية للشركة، ولا يترتب عليه أي تبعات.

أنت غير مُلزَم بتقديم أي بيانات شخصية إلينا. ومع ذلك، في بعض الحالات قد لا يكون من الضروري تقديم هذه البيانات. وقد يؤثر ذلك على تقديمنا للخدمات أو على وصول المستخدمين إلى الموقع.

4. ما أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها؟ عند زيارة موقعنا الإلكتروني، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

تشمل البيانات التي نجمعها سجل نشاطك على الإنترنت، ومعلومات عن حركة المرور (مثل عنوان IP وتاريخ ووقت الوصول)، واللغة المستخدمة، وسجلات أعطال البرامج، ونوع المتصفح، بالإضافة إلى بيانات الجهاز المستخدم. هذه المعلومات غير شخصية ولا تُستخدم لتحديد هويتك. أما البيانات الشخصية التي نتلقاها منك فهي تلك التي تقدمها طوعًا عند ارتباطك بمنصة تداول إلكتروني تابعة لطرف ثالث عبر موقعنا. وتشمل المعلومات التي تشاركها مباشرة مع المنصات الخارجية لتيسير عمليات التداول اسمك الكامل، وعنوانك، ورقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني.

5. الأساس القانوني وأغراض معالجة البيانات الشخصية.

تعالج الشركة بياناتك الشخصية للأغراض المبينة في هذا القسم، ووفقًا للأسس القانونية المعمول بها لديها
دون وجود أساس قانوني، لا يجوز للشركة استخدام بياناتك الشخصية. الأسس القانونية التي تستند إليها الشركة لمعالجة بياناتك الشخصية:

  • أنت تمنح موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب محددة أو متعددة. ويتم ذلك عند إرسال معلوماتك عبر الموقع لتمكيننا من نقلها إلى منصة تداول تابعة لطرف ثالث.
  • قد تحتاج الشركة أو جهة خارجية إلى معالجة البيانات لخدمة مصالحهم المشروعة. على سبيل المثال، يكون ذلك ضرورياً لتحسين خدماتنا أو لحماية حقوقنا القانونية.
  • ينبغي أن تلتزم المعالجة بالمتطلبات القانونية.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على معلومات إضافية حول الإجراءات المتبعة لحماية مصالحك المشروعة.
فيما يلي الأسباب والأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة البيانات الشخصية التي تزودنا بها.

النطاق الأساس القانوني

1. مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة عند طلبك تمكين الوصول إلى التداول الرقمي.
إذا طلبت ذلك فقد نحتاج بياناتك الشخصية لإرسالها إلى تلك الشركات

لقد وافقت على معالجة بياناتك الشخصية لغاية واحدة أو لأغراض متعددة.

2. للرد على طلباتك واستفساراتك ومخاوفك
نحتاج إلى بياناتك الشخصية لمساعدتنا على الإجابة عن أي استفسارات تتعلق بالخدمات.

ينبغي مراعاة المصالح المشروعة للشركة أو مصالح طرف ثالث.

3. تُعالَج البيانات الشخصية للامتثال لأي التزام قانوني أو إداري أو قضائي، وتلبية متطلبات القانون.

لضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية، يتعيّن إجراء المعالجة.

4. لتحسين خدماتنا
يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية لتطوير خدماتنا. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، أي تقارير عن الأعطال أو المشكلات التي نجمعها بشأن الخدمات.

يتوجب معالجة المصالح المشروعة للشركة ومصالح الأطراف الثالثة.

5. حماية خدماتنا من الاحتيال وإساءة الاستخدام

يجب معالجة المصالح المشروعة للشركة أو مصالح الأطراف الثالثة.

6. إدارة وتنفيذ الإجراءات بما يتوافق مع متطلبات خدماتنا
تشمل هذه الأنشطة مهام المكتب الخلفي، وتطوير الأعمال، واتخاذ القرارات الاستراتيجية، وآليات الرقابة، وغيرها.

ينبغي مراعاة المصالح المشروعة للشركة أو مصالح طرف ثالث.

7. نعتمد على مجموعة متنوعة من التقنيات التحليلية (بما في ذلك الأساليب الإحصائية) لإجراء التحليلات
واتخاذ القرارات حول قضايا مختلفة.

ينبغي مراعاة المصالح المشروعة للشركة أو مصالح طرف ثالث.

8. لحماية أصولنا وحقوقنا ومصالحنا، وكذلك أصول وحقوق ومصالح الأطراف الثالثة، اعتمدنا HTML0 لتقديم والدفاع عن الدعوى القانونية
قد نعالج البيانات الشخصية لحماية أصولنا وحقوقنا ومصالحنا، أو أصول وحقوق ومصالح الأطراف الثالثة، بما يتماشى مع القوانين واللوائح والاتفاقيات السارية وأي شروط أو سياسات.

ينبغي مراعاة المصالح المشروعة للشركة أو مصالح طرف ثالث.

6. مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف خارجية

يمكن للشركة أيضًا تزويد مزوّدي خدمات خارجيين مثل الاستضافة والتخزين بمعلومات عنوان IP وتحليلات تجربة المستخدمين.
يمكنك أيضًا طلب مشاركة بياناتك الشخصية المحددة مع منصات تداول طرف ثالث، وفي هذه الحالة نزودهم بالبيانات التي تقدمها لنا، ويخضع استخدام هذه البيانات لسياسات الخصوصية الخاصة بهم وقد تتم مشاركتها مع عدة منصات تداول.
كما يمكن للشركة مشاركة البيانات الشخصية مع الكيانات المرتبطة أو الشركاء التجاريين، ما يمكّنها من الحصول على الموارد اللازمة لتعزيز وتطوير منتجاتها وخدماتها.
عند الحاجة إلى حماية حقوق الأطراف الثالثة أو الأصول، يحق للشركة الإفصاح عن البيانات الشخصية للجهات التنظيمية أو السلطات المحلية أو الجهات الرسمية ذات الصلة.
قد نشارك أيضًا بياناتك الشخصية مع المستثمرين المحتملين أو المشترين أو الدائنين للشركة أو أي شركة ضمن المجموعة في حال إجراء أي صفقة مماثلة (بما في ذلك نقل أو بيع أصول الشركة أو أي شركة أخرى ضمن المجموعة)، أو كجزء من أي اندماج أو إعادة هيكلة أو توحيد أو إفلاس للشركة أو أي كيان تجاري آخر ضمن المجموعة.

إشعار التتبع الإلكتروني

قد نعتمد على خدمات طرف ثالث، مثل مقدمي الإعلانات أو شركات التحليلات، التي قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك في كل مرة تزور فيها الموقع أو تتصفحه. تُستخدم هذه الملفات لجمع معلومات حول تفضيلاتك وعادات التصفح بهدف تحسين تجربتك، وتتبع اختياراتك، وتخصيص المنتجات والخدمات التي تهمك. كما تُستعمل للإحصاءات والتحليلات.
من أنواع ملفات تعريف الارتباط تلك الخاصة بالجلسة، التي تُحمّل مؤقتاً على جهازك وتُحذف عند إغلاق المتصفح. أما ملفات التعريف الدائمة فتحافظ عليها جهازك لفترة معينة بعد إغلاق المتصفح، مما يساعد الموقع على التعرف إليك كمستخدم عائد وتيسير عودتك إليه.

7. ملفات تعريف الارتباط والخدمات المقدمة من جهات خارجية

قد نستخدمها بما يتناسب مع غرضها:

فئة ملفات تعريف الارتباط النطاق الأساس القانوني
فئة ملفات تعريف الارتباط

لا غنى عن ملفات تعريف الارتباط

لا غنى عن ملفات تعريف الارتباط

تُعدّ ملفات تعريف الارتباط هذه أساسية لتمكينك من الوصول إلى الميزات التي اخترتها وتنقّلك بسلاسة في موقعنا. وهي تُستخدم لتزويدك بالمعلومات، والمنتجات، والخدمات التي طلبتها منا.
كما تساعد جهازك على تنزيل البيانات وبثّها، ما يتيح لك التنقل بين الصفحات، واستخدام الوظائف، والرجوع إلى الصفحات التي زرتها مسبقاً.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع بيانات شخصية، مثل اسم المستخدم وتاريخ آخر تسجيل دخول، لضمان بقائك مسجّل الدخول إلى الموقع. تُحذف هذه الملفات تلقائيًا عند إغلاق متصفح الويب (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة).

فئة ملفات تعريف الارتباط

الكوكيز الوظيفية

النطاق

تمكّننا ملفات تعريف الارتباط من التعرف إليك عند كل زيارة لموقعنا، وتتيح لنا أيضاً حفظ إعداداتك وتفضيلاتك.

معلومات إضافية

تظل سارية حتى موعد انتهاء الصلاحية وتُخزن حتى بعد إغلاق المتصفح.

فئة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

النطاق

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات الإحصائية حول أداء الموقع، وكذلك للمساهمة في تحسينه. كما تمكّننا من إجراء تحليلات معمقة على الموقع.

معلومات إضافية

تحتفظ ملفات تعريف الارتباط ببيانات مجهولة الهوية لا ترتبط بأي فرد حقيقي. يمكن حذفها عند إغلاق المتصفح. بينما تستمر ملفات تعريف الارتباط الأخرى لفترة غير محددة.

تم حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط
لتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها، يتعين عليك تعديل إعدادات المتصفح. فيما يلي روابط توضح كيفية إجراء هذه العملية في أبرز المتصفحات.

  • فايرفوكس
  • مايكروسوفت إيدج
  • جوجل كروم
  • سفاري
ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه قد لا تعمل بعض وظائف ومزايا الموقع، أو كلها، بالشكل المتوقع في حال حدوث ذلك.


إشعار التتبع الإلكتروني لا تدعم هذه الخدمة حالياً خيار عدم التعقب.
8. الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

تحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية ما دامت ضرورية لتحقيق أغراض معالجتها كما تحددها هذه السياسة، أو لفترة أطول إذا نص عليها القانون أو اللوائح المعمول بها. نشارك معلوماتك مع منصات تداول تابعة لأطراف ثالثة لمدة 12 شهرًا، وإذا وافقت، يتم تمديد المشاركة لـ12 شهرًا إضافية.
نراجع البيانات الشخصية المحتفظ بها بشكل دوري للتأكد من عدم الحاجة إليها بعد انتهاء المدة.

9. مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة أو منظمات دولية

قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى دول أخرى (على سبيل المثال، قد تُرسل معلوماتك إلى دولة إضافية – أي دولة غير تلك التي تقيم فيها – أو إلى منظمات وهيئات دولية). وتتخذ الشركة جميع التدابير اللازمة لحماية البيانات الشخصية المقدّمة وضمان تمكين المستخدمين من ممارسة حقوقهم والوصول إلى وسائل الانتصاف القانونية الفعّالة.
تتوفر هذه الحمايات والضمانات لجميع المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

  • نقل البيانات الشخصية إلى دولة ثالثة أو منظمة دولية اعتمدتها المفوضية الأوروبية لما توفره من حماية كافية للبيانات المنقولة وفقاً للمادة 45(3) من اللائحة 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس في 27 أبريل 2016. (اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • يُجرى النقل بموجب اتفاق قانوني ملزم وقابل للتنفيذ بين الكيانات أو السلطات العامة وفقًا للمادة 46(2)(أ) من viro.
  • تم نقل البيانات وفقًا للبنود النموذجية المشتركة لحماية البيانات المعتمدة من المفوضية الأوروبية بموجب المادة 46(2)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن الاطلاع على هذه البنود عبر https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.
تقدم الشركة معلومات حول التدابير الأمنية المعتمدة لحماية بياناتك الشخصية عند نقلها إلى دول أو منظمات دولية. أرسل رسالة إلكترونية إلى info@wealthwaydigital.uk


10. حماية البيانات الشخصية

نتخذ التدابير التنظيمية والتقنية الملائمة لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك منع الإتلاف أو الفقدان أو التعديل العرضي أو غير القانوني لها.
مع ذلك، لا يمكننا ضمان خلو أمان بياناتك الشخصية من الأخطاء تماماً، ولا نتحمل مسؤولية الأضرار المعنوية أو العرضية أو التبعية الناجمة عن استخدام أو كشف هذه البيانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيانات المكشوفة بسبب أخطاء النقل أو الوصول غير المصرح به من أطراف ثالثة أو أي مسبب خارجي آخر.
عند وجود التزامات قانونية أو غيرها خارج نطاق سيطرتنا، قد نضطر لتسليم بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة مثل الجهات الرسمية، ولا يمكننا التحكم في مستوى الأمان الذي توفره هذه الأطراف.
لا يمكن نقل البيانات الشخصية عبر الإنترنت بأمان تام، كما لا تستطيع الشركة ضمان حماية البيانات المرسلة إلينا إلكترونياً.

11. الروابط التشعبية لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة

يحتوي الموقع على روابط لمواقع وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة لا تخضع لإشراف الشركة. لذا، لا نتحمل مسؤولية جمع أو معالجة البيانات الشخصية عبر هذه المنصات، ولا تُطبّق عليها أحكام هذه السياسة.
عند انتقالك إلى أيٍّ منها، نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل استخدامها، كما ننصح بتزويدها بالبيانات الشخصية اللازمة.

12. التغييرات على هذه السياسة

يجوز تعديل هذه السياسة في أي وقت. في حال أجرينا أي تعديل عليها، سنخطرك بالتغييرات عبر نشر النسخة المحدثة على موقعنا الإلكتروني. وعندما نجري تغييرات جوهرية، سنحرص على إعلامك بالطرق التي نراها مناسبة وسنعلن عنها على موقعنا الإلكتروني. تصبح هذه التعديلات، ما لم يُنصّ على خلاف ذلك صراحةً، سارية المفعول فور نشر السياسة المنقحة.

حقوقك فيما يخص معلوماتك الشخصية

يحق لك طلب التحقق من دقة البيانات الشخصية التي تم جمعها عنك، وتصحيح أي أخطاء فيها، وحذف المعلومات غير الضرورية. كما يمكنك طلب تقييد نطاق معالجة هذه البيانات. إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يُرجى الرجوع إلى هذه الصفحة:
تكتسب هذه الحقوق حيز التنفيذ على المعلومات التي تقدمها وتخص بياناتك الشخصية، ويمكنك ممارستها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان أدناه. حقوق الوصول
لديك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية قيد المعالجة والتحقق من دقتها. ستوفر لك الشركة نسخة إلكترونية منها مجاناً، وقد تفرض رسوماً معقولة على أي نسخ إضافية. وفي حال طلبت ذلك، سيتم توفير البيانات بصيغة إلكترونية.
يجب ألا يتعارض حق الاطلاع مع حقوق الآخرين وحرياتهم، وإذا كان تلبية الطلب يمس بحقوق طرف ثالث، يحق للشركة رفض الطلب أو تقييد تنفيذه. حق التصحيح
يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو استكمال المعلومات الناقصة بما يتناسب مع غرض المعالجة، وتقوم الشركة بإجراء التعديلات اللازمة. حق الحذف
تتاح لك أسباب الحذف التالية: (أ) عدم الحاجة إلى البيانات للأغراض التي جُمعت أو عُوّلت من أجلها؛ (ب) سحب موافقتك وعدم وجود أساس قانوني للمعالجة؛ (ج) الاعتراض على المعالجة لأسباب تتعلق بوضعك الخاص عندما تستند إلى مصالح مشروعة للشركة أو طرف ثالث؛ (د) المعالجة غير القانونية للبيانات؛ (هـ) لضرورة حذف البيانات للامتثال لالتزام قانوني على الشركة. ويُستثنى من ذلك الحالات التي تتطلب فيها القوانين الأوروبية أو الوطنية الاحتفاظ بالبيانات للوفاء بالتزامات قانونية، أو لإنشاء الحقوق أو ممارستها أو الدفاع عنها.
قيود المعالجة
إذا شككت في دقة بياناتك، يمكنك طلب قصر معالجتها على حفظ الحالة فقط. وتحتفظ الشركة بها إذا وافقت على ذلك، أو لغرض إنشاء الحقوق أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو لحماية حقوق شخص آخر، أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة في الاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأعضاء.
حق نقل البيانات
إذا كانت معالجة بياناتك قائمة على موافقة منك أو عقد وأُجريت في نظام آلي، فهذا يمنحك الحق في الحصول على نسخ من البيانات التي زودتنا بها. كما يحق لك طلب نقل البيانات مباشرةً إلى متحكم آخر متى كان ذلك تقنياً ممكناً، دون التأثير على حق الحذف أو الإخلال بحقوق الآخرين.
حق الاعتراض
يمكنك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية القائمة على المصالح المشروعة للشركة أو طرف ثالث، بما في ذلك التنميط. إذا أثبتت الشركة وجود أسباب مبررة لاستمرار المعالجة، سنواصلها فقط إذا كانت مبرراتنا تفوق حقوقك وحرياتك. وفي سياق التسويق المباشر، يمكنك الاعتراض على المعالجة في أي وقت.
حق سحب الموافقة
يُتاح لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، ولن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة لسحب الموافقة.
كما يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بالإشراف، أو استئناف قرار إلى سلطة إشرافية أخرى أنشأتها إحدى الدول الأعضاء لحماية الحقوق الأساسية للأفراد بخصوص معالجة البيانات في الاتحاد الأوروبي.
قد تقيد قوانين الاتحاد الأوروبي أو الدول الأعضاء بعض حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية كما هو موضح في البند 13. سنوفر لك المعلومات المطلوبة بموجب هذه الحقوق خلال شهر من استلام طلبك، مع إمكانية تمديدها لشهر آخر حسب طبيعة الطلب وعدد الطلبات، مع إعلامك بالتمديد وأسبابه خلال الشهر الأول.
طالما لم يخالف ذلك أحكام البند 13، ستكون المعلومات المطلوبة متاحة مجاناً. وقد نفرض رسوماً معقولة على الطلبات غير المبررة أو المفرطة لتغطية التكاليف الإدارية، أو نمتنع عن تنفيذها.
إذا شككنا في هوية مقدم الطلب، فقد نطلب معلومات إضافية.